Question 1

Le service est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui, le service Triobat est 100 % gratuit et sans condition pour les particuliers : aucune commission, aucun frais de dossier, aucun abonnement. Vous décrivez votre projet, l'IA vous propose 3 artisans vérifiés, et vous ne réglez que les travaux que vous commandez directement à l'artisan choisi. La plateforme est financée par l'abonnement des artisans adhérents, jamais par les particuliers. Vous ne paierez donc jamais rien pour être mis en relation.

Question 2

Comment l'IA sélectionne-t-elle les artisans ?

Accepted Answer

Notre IA analyse votre projet (nature des travaux, contraintes techniques, budget, délais), votre localisation et les compétences requises, puis les croise avec les artisans vérifiés et disponibles de votre secteur. Elle ne retient que les 3 professionnels les plus adaptés à votre demande, plutôt que de vous noyer sous des dizaines de profils. Chaque artisan proposé a été contrôlé en amont : Kbis, assurances décennale et RC pro, qualifications RGE ou Qualibat selon le métier.

Question 3

Comment garantissez-vous la qualité des artisans ?

Accepted Answer

Avant d'intégrer le réseau Triobat, chaque artisan passe une vérification stricte : Kbis valide, assurances décennale et responsabilité civile professionnelle à jour, et qualifications professionnelles (RGE, Qualibat, IRVE selon le métier). Au-delà de ces contrôles légaux, nous évaluons la santé financière de l'entreprise et sa réputation réelle auprès de ses clients. Nous limitons aussi le réseau à 3 artisans par métier et par zone, ce qui nous permet de privilégier le savoir-faire et la fiabilité plutôt que le volume.

Question 4

Que se passe-t-il après ma demande ?

Accepted Answer

Dès que vous décrivez votre projet, l'IA Triobat le formalise en un cahier des charges clair et l'analyse instantanément, puis le croise avec les disponibilités des 3 meilleurs professionnels de votre secteur. En 24 à 48h, vous recevez des propositions concrètes d'artisans prêts à intervenir, avec leurs devis. Vous restez libre de comparer, d'échanger directement avec eux et de choisir, sans aucun engagement ni frais de votre côté.

Question 5

En quoi Triobat est différent des plateformes classiques ?

Accepted Answer

Les plateformes classiques fonctionnent comme des annuaires massifs : vous laissez votre demande, puis des dizaines d'artisans vous rappellent et vous devez trier vous-même. Triobat inverse le modèle. Notre IA filtre ce volume en amont pour ne vous présenter que les 3 professionnels réellement adaptés à votre projet, tous vérifiés. Vous n'êtes jamais harcelé d'appels, et les artisans ne se livrent pas une guerre des prix, car ils restent peu nombreux sur chaque zone.

Question 6

Dans quelles régions Triobat est-il disponible ?

Accepted Answer

Triobat est aujourd'hui centré sur la Nouvelle-Aquitaine, principalement la Gironde, les Landes, la Dordogne et le Pays Basque, avec une expansion nationale en cours. C'est dans cette zone que notre réseau d'artisans vérifiés est le plus dense. Si votre chantier se situe dans cette région, vous bénéficiez déjà de la sélection la plus large. Ailleurs en France, le réseau s'étend progressivement, métier par métier et zone par zone.

Question 7

Puis-je bénéficier de MaPrimeRénov' via Triobat ?

Accepted Answer

Oui. Plusieurs artisans de notre réseau sont certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), condition indispensable pour bénéficier des aides de l'État comme MaPrimeRénov', les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) ou l'éco-PTZ. Il vous suffit de préciser dans votre demande que vous souhaitez profiter de ces aides, et notre IA sélectionnera en priorité les professionnels habilités pour votre type de travaux.

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