Chaque année, des milliers d'artisans indépendants dépensent entre 2 000 et 7 000 € en outils de prospection, sans toujours mesurer précisément ce que ça leur rapporte. Leads payants, Google Ads, réseaux professionnels, réseaux sociaux sous-traités... Le budget s'accumule, les résultats restent incertains.
Cet article pose les chiffres sur la table. Pour chaque solution marketing utilisée par les artisans du bâtiment, nous détaillons le coût réel annuel, ce que vous obtenez en échange, et ce que ça vous coûte par rapport à un seul chantier signé.
1. Le coût réel d'un lead payant
Sur les plateformes classiques de mise en relation (Houzz, Habitissimo, Angi, et leurs concurrents), un contact qualifié est vendu entre 50 et 90 €. En apparence, c'est raisonnable. En réalité, plusieurs problèmes se cumulent.
Le problème de la revente multiple
Ce même contact a été vendu simultanément à 20, 30, voire 40 autres artisans dans votre secteur. Quand vous appelez, vous êtes en concurrence directe avec des dizaines de confrères. Le client est submergé d'appels et il choisit souvent le moins cher, pas le meilleur.
Le problème du taux de conversion
Le taux de conversion moyen d'un lead acheté dans le bâtiment est estimé entre 5 et 15 %. Cela signifie que pour signer un chantier, il vous faut en moyenne entre 7 et 20 contacts achetés. À 90 € le contact, le coût réel d'acquisition d'un chantier peut atteindre 1 800 € pour 20 contacts achetés.
Le problème de la commission
Sur certaines plateformes, à l'abonnement s'ajoutent des commissions de 10 à 20 % sur les chantiers signés. Un chantier de 5 000 € vous coûte donc entre 500 et 1 000 € reversés à la plateforme, en plus du coût du lead initial.
2. Comparatif des coûts annuels par solution
| Solution | Coût annuel | Contacts qualifiés garantis ? | Commission ? |
|---|---|---|---|
| SEO externalisé | 7 200 € min. | Non — trafic générique | Non |
| Réseaux sociaux sous-traités | 4 800 € | Non — notoriété | Non |
| Google Ads | 3 000 €+ | Partiel | Non |
| Réseau BNI / Solidary | 2 500 € | Non — long terme | Non |
| Parutions presse | 2 000–3 000 € | Non — branding | Non |
| Plateformes leads | Variable | Non — revendus 20 à 40 fois | 10–20 % |
| TRIOBAT | 890 €/an | Oui — qualification par IA | 0 % |
3. Le calcul qui change tout
Avec TRIOBAT, l'abonnement annuel est de 890 € HT, soit environ 74 € HT par mois. Auxquels s'ajoutent les frais de dossier uniques de 500 € HT la première année, soit un investissement total de 1 390 € HT en année 1.
Pour savoir si c'est rentable, posez-vous une seule question : combien vaut votre chantier typique ?
Voici ce qu'il reste du montant d'un chantier après déduction de cet investissement de première année, avant les coûts du chantier et les autres charges de l'entreprise, en comparant des montants hors taxes :
- Un plombier signe un chantier à 1 500 € HT → 110 € avant les coûts du chantier et les autres charges.
- Un électricien signe un chantier à 2 500 € HT → 1 110 € avant les coûts du chantier et les autres charges.
- Un maçon signe un chantier à 8 000 € HT → 6 610 € avant les coûts du chantier et les autres charges.
- Un menuisier signe un chantier à 5 000 € HT → 3 610 € avant les coûts du chantier et les autres charges.
Le montant d'un seul chantier peut donc dépasser l'investissement annuel. Pour que cet investissement soit rentabilisé, la marge dégagée doit le couvrir : les matériaux, la main-d'œuvre, les déplacements et les autres charges restent à déduire. Chaque chantier suivant est obtenu sans commission prélevée par TRIOBAT.
4. La vraie question : quel est votre coût d'acquisition actuel ?
Prenez un moment pour calculer ce que vous dépensez actuellement pour trouver un nouveau client : coût des leads achetés, budget Google Ads, adhésion réseau pro, temps passé à prospecter (valorisé à votre taux horaire)... La plupart des artisans découvrent que leur coût d'acquisition réel est bien supérieur à ce qu'ils imaginaient.
TRIOBAT propose une alternative simple : un coût fixe, prévisible, et des contacts entrants qui arrivent à vous, sans que vous ayez à lever le petit doigt en matière de prospection.
N'attendez plus ! Rejoignez TRIOBAT et découvrez l'offre artisans.
